Chính Sách Đổi Trả Hàng

Kính chào Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm tại Pháp Tạng – Thượng Phẩm Phật Giáo. Chúng tôi cam kết mang đến những pháp bảo thượng hạng và chính sách đổi trả minh bạch, rõ ràng để Quý khách an tâm khi mua sắm. 1. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC ĐỔI / TRẢ HÀNG - Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, hư hỏng do nhà sản xuất (nứt, vỡ, sai màu, sai mẫu mã so với đơn hàng). - Sản phẩm nhận được không đúng loại, sai kích thước, sai chất liệu so với mô tả sản phẩm. - Sản phẩm bị thiếu phụ kiện so với quảng cáo. 2. THỜI GIAN ĐỔI / TRẢ HÀNG - Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng đối với lỗi từ phía Nhà sản xuất / Nhà cung cấp. - Trong vòng 48 giờ kể từ ngày nhận hàng đối với các trường hợp giao sai hàng, thiếu hàng. 3. QUY TRÌNH ĐỔI / TRẢ HÀNG Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua Hotline / Zalo: 0939.283.916 kèm ảnh chụp sản phẩm bị lỗi. Bước 2: Chúng tôi xác nhận và hướng dẫn phương thức gửi hàng hoàn lại. Bước 3: Gửi sản phẩm về địa chỉ: 126/31 Minh Phụng, Phường 10, Quận 6, TP.HCM. Bước 4: Chúng tôi kiểm tra và tiến hành đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 3–5 ngày làm việc. 4. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ - Sản phẩm đã qua sử dụng, có dấu hiệu tác động từ bên ngoài (tự sửa chữa, rơi vỡ do người mua). - Sản phẩm đổi trả sau 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. - Sản phẩm không còn đầy đủ bao bì, phụ kiện, hóa đơn khi gửi lại. - Sản phẩm có mùi hương, tiếp xúc với nước hoặc bị biến dạng sau khi mở. 5. CHÍ PHÍ ĐỔI TRẢ - Nếu lỗi từ phía Pháp Tạng: Chúng tôi chịu toàn bộ phí vận chuyển 2 chiều. - Nếu khách hàng đổi theo nhu cầu cá nhân (không phải lỗi sản phẩm): Khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều. Mọi thắc mắc xin liên hệ: Hotline / Zalo: 0939.283.916 Website: www.phaptang.com Địa chỉ: 126/31 Minh Phụng, Phường 10, Quận 6, TP.HCM